通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性； 通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识。 通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
质量管理体系建立的步骤 建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。
质量管理体系的建立和实施分四个阶段：前期准备、体系策划、体系建立、体系试运行。
成立体系推进小组，明确职责分工；2 收集相关标准资料，如ISO9001标准资料；3 全员动员，宣传；4 标准培训；5 编制，评审和发行体系文件；6 体系试运行，体系文件培训；7 内审员培训；8 体系内审和管理评审；9 准备认证。
质量管理体系所需的四个步骤也叫做PDCA方法。第一个步骤叫作P，即做计划（PLAN）。具体内容包括明确质量管理的任务，建立质量管理的机构，设立质量管理的标准，制订质量问题检查、分析和处理的程序；第二个步骤叫作D，即实施（DO）。
最后，具体建立质量管理体系方法的步骤。质量管理体系方法是为帮助组织建立一个协调而能有效运行的体系来展开质量管理活动，以实现质量方针和质量目标而提出的。这种方法有一套系统而严谨的逻辑步骤和运行程序，它是将质量管理基本原则之一的“过程方法”应用于质量管理体系的研究成果。
1、质量管理体系的管理步骤主要分为四个阶段：策划与设计、质量体系文件编制、试运行和审核评审。每个阶段都包含多个细致步骤。 质量体系的策划与设计 - 这一阶段着重于准备工作，包括教育培训和统一认识。首先，对决策层（如党、政、技领导）进行培训，强调质量体系建立的必要性和ISO9000族标准的运用。
2、质量管理的工作程序的步骤：计划阶段、实施阶段、检查阶段、处置阶段。计划阶段：分析质量现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的原因或影响因素；找出影响质量的主要因素；针对影响质量的主要原因研究对策，制定相应的管理或技术措施，提出改进行动计划，并预测实际效果。
3、APQP（先期产品质量策划）APQP强调在产品量产之前，通过产品质量先期策划或项目管理等方法，对产品设计和制造过程设计进行管理，用来确定和制定让产品达到顾客满意所需的步骤。
4、建立和实施质量管理体系可以分为以下8个步骤：确定顾客和其它相关方的需求和期望。建立组织的质量方针和质量目标。确定实现质量目标所必需的过程和职责。确定和提供实现质量目标必需的资源。规定测量每个过程的有效性和效率的方法。应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。
5、质量管理体系四大过程是资源管理过程、管理职责过程、产品实现过程、测量、分析和改进过程。
6、质量管理体系的管理步骤： 推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法，此方法可结合企业具体情况做相应的调整。
1、对ISO 9001标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别，结合自己的实际工作加以理解。如果有问题，应当学会如何查参考资料，一直把它弄懂为止。在实际中使用，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。
2、参加公司内审、外审实践，了解质量管理体系关注的重点，持续改进措施等。质量管理体系建设是一个持续改进的过程，学习质量管理体系关键在于经验的积累。在具备了一定的基础知识后，一定要积极参加审核实践，积累实战经验。结合自己的工作学习。
3、通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。 第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。
4、作为一名新手，可从以下三个方面着手开始学习：学习质量管理体系标准。如ISO9001， ISO14000等标准规范，熟悉标准的条文规定。参考本公司或从网上查找其他公司质量管理体系文件，熟悉和了解质量管理体系所涉及的文件、记录、程序。
5、下面仅以建立ISO9001质量管理体系为例，说明建立管理体系的流程。 1 总体流程划分 建立ISO9001质量管理体系的流程，依据PDCA原理（PLAN：策划；DO：实施；CHECK：检查；ACTION：改进），通常包括四个阶段。通俗一点，也就是包括人们通常所说的“写我所做，做我所写，记我所做，持续改进”的内容。
6、到当地质量技术监督局的标准化书店里去买几本书：iso9000组标准实施指南之类的书籍，阅读后你就会大概明白iso9001是什么东西了。至于快速学会，则是不可能的，除非从头到尾搞过一次，否则很难真正的理解。