做好非处方药的市场营销的关键因素如下： 理解目标消费者：首先要深入理解我们的目标消费者，包括他们的需求、问题、痛点，以及他们的生活方式和价值观。这可以帮助我们开发出符合他们需求的产品，并通过合适的渠道和沟通方式传递出去。 产品定位：非处方药应当被定位为能够解决消费者日常健康问题的产品。
目前在处方药业务收缩的情况下，消费者健康、自我药疗、替代医疗将成为药店赢利的发展方向。 OTC市场分析 （一）OTC市场分析的原由： 竞争的加剧，要求我们做市场分析。 找到市场销量增加的方法，确定营销思路。 找到市场中的问题，明确工作的重点。
首先，重塑营销理念。既往的非处方药营销，营销策略大多数是强调其功效、主治、适应症广，不良反应（或毒副作用）少等，其目的是想从处方药市场中分一杯羹。其实，这是一种很不明智的营销策略。非处方药比处方药略胜一筹之处也许就是不良反应（或毒副作用）较少，但疗效也就打了折扣。
OTC的原意是可以直接放在柜台上卖的药品，理解说就是非处方药，那么OTC营销模式就是指非处方药的营销模式。
条条大路通“罗马”非处方药品在终端卖场里的促销形式较多，大体可归纳为以下几种：---服务促销在活动期间，聘请有执业许可证的医务人员，在店堂内进行义诊，让进店的目标消费者在药店里不花钱挂号同样可得到医生的诊治。患者在明确自身的病症的情况下，结合医生的指导，再去选购对症的药品。
序言部分提供了对整个手册的总体介绍和背景，强调了非处方药市场在中国医药行业的重要地位。紧接着，第1部分深入剖析了当前中国药品市场营销的内外环境，包括市场趋势、消费者行为分析以及竞争态势，这对于策略制定至关重要。
药店营销员可以采取以下措施来提高销售量：了解产品知识：全面了解所销售的药品，包括适应症、用法用量、副作用等信息，以便能够向顾客提供准确和专业的建议。提供个性化服务：与顾客互动时，积极倾听并理解他们的需求和关注点。根据每位顾客的情况，给予个性化的建议和推荐药物。
调整之后的经营。北京百草堂 除了日常工作，大部分店长还会拓展资源，想额外经营。VIP拓展，店铺的VIP维护，活动通知，新款咨询通知，短信、电话邀约等等。这些都是额外的突破，都是为了吸引顾客。
可以开展多买多送、多买多减等类活动。增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间，获得更多交易机会，从而提升产品销量，让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时，帮助药店提高知名度、美誉度。
如何在药房中，通过分析消费者的一些习惯，通过分析内部产品的一些情况来有效地达成促销活动，不仅不会造成促销前后销售的疲软，反而能够迅速提升门店顾客的忠诚度，建立更长久的销售回馈呢？ 根据日常的工作情况，来分析我们今后工作的侧重点。
请经常检查一下货架，不要视货架缺货而不顾，即使货架上的商品减少了，也要采取体现商品阵容的陈列方式。请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟，顾客会感觉等待了5分钟，特别是在进行信用卡处理时，稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。
第在营销过程中以顾客为中心层次，以了解顾客对于药品的需求和需要，以及时做好药品采购须知和详细清单，以补全市场大众化急需药品上市、采购及销售跟单。
1、医药代表要想达到有效成交，就需要通过发现并满足客户的特定需求，发挥其最大潜力，并把市场区隔极小化，根据其特点制定详细表单，详细了解市场现况，收集信息，做出正确判断。在这个注重专业化细节的时代，医药代表在进行拜访时越注重细节，越是能够达成主动成交，与目标医生建立长期合作关系。
2、你的服务态度，首先心态一定要摆正，做销售的一定要有强大的受挫能力。客户的需求，对症下药。关系很重要，可以联系一下朋友，看看有没有认识这一方面的，让他们做个中介人，如果没有。推销产品就比较困难了，因为推销产品的很多，这就要考虑利润和效果了。利润一定要给足，效果一定能保证。
3、拜访开场白非常关键，一般来讲，医药代表提出一个已知的或假设的客户需求，这样能够激发医生的兴趣，然后指出产品的某一个特性和带给医生的相应利益来满足该需求。探询是为了引导医生，发现其需求，通过有效的探询可以使医药代表获得拜访的控制权。
4、当然，前提是：第你得把你的药告诉别人是什么药，有什么优势，让所有的人知道不是一件简单的事情；第药店表面看起来是一家独立的药店，实际上都掌握在某几个人，或者某个团体手里，这些人和团体从上游垄断了药店的渠道，得去了解情况。
