除了产品的供应链，服务业也有供应链，例如物流行业，货主向无车承运人平台下单购买运输服务，无车承运人平台向车队或者个体车主够买运输服务，车队或车主向保险公司购买保险服务、向维修厂购买维修保养服务，这个链条就是服务供应链。
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链是由核心企业、供应商、供应商的供应商、用户以及用户的用户构成的网链结构。供应链管理涵盖了从采购、外包到转化等全过程的计划和管理活动，以及与渠道伙伴之间的协调和协作，包括供应商、中间商、第三方服务供应商和客户。供应链管理实质上是企业内部和企业之间供给与需求管理的集成。
1、供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
2、供应链管理实质上是通过计划和控制实现企业内部和外部之间的合作，集成了供应链和增值链两个方面。我国企业供应链物流管理中存在的问题 供应链成员企业缺乏信任与长期合作。在我国，许多企业与供应商及分销商的关系仍是传统的买卖关系。
3、供应链管理主要涉及到五个领域：需求、计划、订单交付、供应、回流。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。
4、供应链管理包括多个方面，例如采购管理、生产管理、库存管理、物流管理、销售管理等。下面我们来逐一介绍。采购管理 采购管理是指企业在保证质量的前提下，从可靠的供应商处，以最低成本购买所需的原材料、零部件和成品，以确保生产和交付能够按预期进行。
第一，也是最重要的：制定供应链战略。可谓谋定而后动，公司需要现根据自己的情况以及市场的条件，制定适合自己的供应链战略，明确其目标与相关要素。第二，根据战略目标，梳理流程。对供应链中各个环节与流程进行梳理和优化，以达到降本增效的目的。第三，建立信息系统。
供应链管理是把生产过程从原材料和零部件采购、运输加工、分销，到最终把产品送到客户手中，作为一个环环相扣的完整链条，通过用现代信息技术武装起来的计划、控制、协调等经营活动，实现整个供应链的系统优化和它的各个环节之间的高效率的信息交换，达到成本最低、服务最好的目标。
制定合理的产销模型及备货策略规划：因产品特性、销售模式、细分客群等差异，装备制造企业的产销模型和备货策略制定相对复杂，因此，企业需要结合当前市场的动态供给状况、交付特性，产品特性，以及包括企业内部的资源状况，制定合理的产销模型和备货策略。
他们通过大数据的运用，对产品研发、生产制造、供应链管理等关键环节进行数字化赋能，实现了两化融合的深度整合。特别是在全球范围内，天能集团通过优化资源配置，构建了新能源电池制造产业领先的供应链体系，展现了其在全球竞争中的领先地位。
供应链管理能够加强企业的两项能力：一是抵御风险能力，一旦发生重大事件造成打击时，供应链中的企业面临的风险较小；二是恢复状态能力，当供应链中断时，能够快速反应并找寻恢复路径的能力。
实现信息的可见度将有助于供应链经理提高对整个供应链流程的控制力。此外，相关信息和流程的同步化、例外事件在供应链中的实时反映、以及供应链关键绩效指标的实时可见度，促成了一个精益供应链的形成，并有助于供应链经理能有效控制整个供应链流程。及时和准确的数据帮助经理人能立即解决潜在的问题。
供应链管理，使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送达消费者手上。