1、以顾客为关注焦点：组织依赖于顾客，因此应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并努力超越顾客的期望。 领导作用：领导者应建立组织的统一宗旨和方向，并创造一个内部环境，使员工能够充分参与实现组织目标。 全员参与：各级人员是组织的基础，只有他们的充分参与，才能为组织带来最大的收益。
2、ISO质量管理体系八大原则：以顾客为关注焦点 ，组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。领导作用，领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、共八大原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、持续改善、管理的系统方法、基于事实的分析方法、 与供方互利的关系。不过现在已经很少有要素的说法，要素是94版里面的名词，那是的9001有20个要素。
在质量管理中，六要素分别包括以下内容： 人：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等。 机：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等。 料：材料的成分、物理性能和化学性能等。 法：包括生产工艺、设备选择、操作规程等。 环：主要指测量时采取的方法是否标准、正确。
综上所述，质量管理六要素包括理解顾客和市场需求、制定质量策略和保证措施、实施质量控制、处理质量问题以及持续改进质量管理体系。这些要素共同构成了质量管理的基础，确保产品或服务的质量满足或超过顾客的期望。
生产过程质量管理六要素是指：操作人员因素（人） 、机器设备因素（机） 、材料因素（料） 、工艺方法的因素（法） 、环境的因素（环） 、品质检验（测）。应答时间：2021-05-12，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
因此，在质量管理中，“六要素”具体指的是顾客需求和期望、质量策划、质量保证、质量控制、资源管理以及信息与沟通。这六个要素共同构成了质量管理体系，以确保产品和服务的质量符合既定的标准和要求。
质量管理体系的六要素包括以下内容： 方针和目标：明确质量管理体系的总方针和目标，为整个组织的质量管理提供指导。 角色和职责：明确组织内各部门和人员的角色和职责，确保每个人清楚自己的任务和责任。 输入：规定为确保质量管理体系的有效性和符合性所需的内部和外部信息、资源和活动。
这是5个总体要求。但是如果按照ISO9001标准的要求内容来讲，分为：管理职责、资源管理、产品实现、监视测量分析改进。
质量管理体系要求：TS16949标准基于ISO9001，要求企业建立和保持一套完整的质量管理体系。这包括确定质量目标、制定质量政策、建立质量手册和程序文件等。 管理责任：TS16949要求企业的高层管理人员承担质量管理的领导责任。他们需要明确质量政策和目标，提供资源支持，推动质量管理体系的实施和改进。
本文介绍了构建质量管理系统的五大要素：适应流程的灵活性、流程可追溯性、基于风险的四维、整合能力、强大的报告工具，他们可以增强将质量延伸到组织其他部门的能力。 适应流程的灵活性 对于质量管理系统而言，最重要的考虑因素之一是该系统适应企业现有业务流程的能力，并且它能随着流程的改进而灵活地改变。
ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织（ISO）制定，该组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构，成立于二次世界大战以后，总部位于瑞士日内瓦。
共有八大质量管理原则和五大要素 共八大原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、持续改善、管理的系统方法、基于事实的分析方法、 与供方互利的关系。不过现在已经很少有要素的说法，要素是94版里面的名词，那是的9001有20个要素。
1、生产过程质量管理六要素是指：操作人员因素（人） 、机器设备因素（机） 、材料因素（料） 、工艺方法的因素（法） 、环境的因素（环） 、品质检验（测）。应答时间：2021-05-12，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
2、在质量管理中，六要素分别包括以下内容： 人：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等。 机：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等。 料：材料的成分、物理性能和化学性能等。 法：包括生产工艺、设备选择、操作规程等。 环：主要指测量时采取的方法是否标准、正确。
3、信息与沟通：确保质量相关的信息能够有效地传播和交流，是确保质量管理过程顺畅进行的另一关键要素。因此，在质量管理中，“六要素”具体指的是顾客需求和期望、质量策划、质量保证、质量控制、资源管理以及信息与沟通。这六个要素共同构成了质量管理体系，以确保产品和服务的质量符合既定的标准和要求。