SO9000 遵循的质量管理八项原则是指：（1） 以顾客为关注焦点 。（2） 领导作用。（3） 全员参与 。（4） 过程方法 。（5）管理的系统方法。（6） 持续改进。（7） 基于事实的决策方法。（8） 与供方互利的关系。
质量管理的八项原则如下：客户导向：将顾客的需求和要求作为质量管理的核心和关注点，追求并实现顾客满意度和期望。领导力：领导者必须明确质量方针，设立目标和愿景，确保所有员工遵循质量方针，实现组织的质量目标。员工参与：鼓励员工参与，增强员工责任感和自豪感，以提高质量，增强企业的凝聚力。
质量管理八项原则如下：以顾客为中心，与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。
质量管理八大原则的内容：原则以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。原则领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
【答案】：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。
质量管理八项原则如下：以顾客为中心，与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。
SO9000 遵循的质量管理八项原则是指：（1） 以顾客为关注焦点 。（2） 领导作用。（3） 全员参与 。（4） 过程方法 。（5）管理的系统方法。（6） 持续改进。（7） 基于事实的决策方法。（8） 与供方互利的关系。
顾客为中心：始终将顾客放在首位，确保产品和服务的提供与顾客的需求和期望保持一致。通过衡量顾客满意度，将其作为改进和决策的核心依据。 方针和目标：制定明确的质量方针和目标，为组织提供方向。确保资源的合理分配，建立一个以质量为导向的工作环境，鼓励员工积极参与并实现这些目标。
原则一：以顾客为关注焦点 组织依存于其顾客，因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。原则二：领导作用 领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
质量管理的八项原则如下：客户导向：将顾客的需求和要求作为质量管理的核心和关注点，追求并实现顾客满意度和期望。领导力：领导者必须明确质量方针，设立目标和愿景，确保所有员工遵循质量方针，实现组织的质量目标。员工参与：鼓励员工参与，增强员工责任感和自豪感，以提高质量，增强企业的凝聚力。
在官方发布ISO/TS16949：2009后，客户可在定期监督审核通过后，要求颁发IATF认可的ISO/TS 16949：2009证书，无需等待下次复审。转换过程需确保组织满足新版本的要求，并获得认可机构的认可。ISO/TS16949：2009版相较于2002版，未增加新要求，而是对现有ISO 9001：2008要求进行了澄清与补充。
ISO/TS16949认证相较于ISO/QS9000，其要求的核心转变体现在对过程管理的重视和PDCA循环的应用上。该认证基于ISO9000 2000版，这意味着方法论和文件结构上都需要从传统的部门/要素导向转变为以过程为中心。审核流程也随之调整，强调过程审核而非部门划分。
ISO/TS16949（已经改为IATF16949：2016了）五大核心工具的内容包括：APQP&CP：产品质量先期策划与控制计划。FMEA：潜在失效模式及后果分析，主要分两种：设计（产品）潜在失效模式与后果分析—DFMEA，过程潜在失效模式与后果分析—PFMEA。PPAP：生产件批准程序。SPC：统计过程控制。
联系：ISO/TS16949是建立在ISO9000的基础上发展起来的一个只适用于汽车及汽车零部件生产企业的一个标准。
通用性强，94版ISO9001标准主要针对硬件制造业，新标准还同时适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业，更先进、更科学，总结补充了组织质量管理中一些好的经验，突出了八项质量管理原则。对94版标准进行简化，简单好用。提高了同其它管理的相容性，例如同环境管理、财务管理的兼容。
ISO/TS16949标准3质量方针由有文件编制者与最高领导商量以后指定（其中千万不能少掉顾客要求和持续改进两个要素）；管理者代表审核，最高管理者（董事长或CEO）批准。
1、SO9000 遵循的质量管理八项原则是指：（1） 以顾客为关注焦点 。（2） 领导作用。（3） 全员参与 。（4） 过程方法 。（5）管理的系统方法。（6） 持续改进。（7） 基于事实的决策方法。（8） 与供方互利的关系。
2、质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理两个层面。 就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足质量要求。
3、顾客为中心：始终将顾客放在首位，确保产品和服务的提供与顾客的需求和期望保持一致。通过衡量顾客满意度，将其作为改进和决策的核心依据。 方针和目标：制定明确的质量方针和目标，为组织提供方向。确保资源的合理分配，建立一个以质量为导向的工作环境，鼓励员工积极参与并实现这些目标。
4、质量管理的八项原则如下：客户导向：将顾客的需求和要求作为质量管理的核心和关注点，追求并实现顾客满意度和期望。领导力：领导者必须明确质量方针，设立目标和愿景，确保所有员工遵循质量方针，实现组织的质量目标。员工参与：鼓励员工参与，增强员工责任感和自豪感，以提高质量，增强企业的凝聚力。
5、质量管理八项原则如下：以顾客为中心，与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。
6、【答案】：ABCD 以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、管理的系统方法、持续改进、给予事实的决策方法、与供方互利的关系。
质量管理八项原则如下：以顾客为中心，与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。
SO9000 遵循的质量管理八项原则是指：（1） 以顾客为关注焦点 。（2） 领导作用。（3） 全员参与 。（4） 过程方法 。（5）管理的系统方法。（6） 持续改进。（7） 基于事实的决策方法。（8） 与供方互利的关系。
顾客为中心：始终将顾客放在首位，确保产品和服务的提供与顾客的需求和期望保持一致。通过衡量顾客满意度，将其作为改进和决策的核心依据。 方针和目标：制定明确的质量方针和目标，为组织提供方向。确保资源的合理分配，建立一个以质量为导向的工作环境，鼓励员工积极参与并实现这些目标。