1、许多品质大师对品质都有各自的定义,其中,包括六西格玛管理创始人克劳士比(Philip Crosby)、质量管理专家戴明(W. Edwards Deming)等。这些品质大师普遍认为品质是关于满足客户需求、追求卓越和持续改进的过程。详细解释:克劳士比对品质的定义:克劳士比强调品质的核心是满足客户的需求和期望。
2、与传统的质量定义不同,田口玄一博士将产品的质量定义为:产品出厂后避免对社会造成损失的特性,可用“ 质量损失 ”来对产品质量进行定量描述。
3、“品质,始于教育,终于教育”是质量管理大师石川馨提出的观点。表达含义全面质量管理,说到底是对人的管理。人的素质如何,决定了全面质量管理的水平和深度。
4、石川馨(1915年-1989年)是20世纪著名的日本品质管理学者。石川馨1939年于日本东京大学工程系毕业,1949年获聘为东京大学的助理教授,1960年更晋升为教授。石川馨活跃于戴明及朱兰访日后,协助翻译两位学者的著作。石川馨个人对于品质管理则强调良好的数据收集及报告,因此发展出石川图,用于表达产品流程。
5、菲利浦·克劳士比(Philip Crosby),被美国《 时代 》杂志誉为“本世纪伟大的管理思想家”、“品质大师中的大师”、“零缺陷之父”、“一代质量宗师”。是他开创了现代管理咨询在质量竞争力领域的新纪元。在半个多世纪的质量管理文献中,克劳士比是这个领域内被引用得最多的作者之一。
6、重新思考质量的定义戴明的质量观点“质量必须从客户的观点出发加以考虑。(Quality has to be considered from the point of view of the user.)”“质量是从客户的观点出发加强到产品上的东西。
科学管理的代表弗雷德里克·泰勒,与质量管理大师们一起,书写了工业时代质量管理的传奇。他的理论不仅影响了《科学管理原理》,还奠定了现代生产流程的基础。
石川馨(1915年-1989年)是20世纪著名的日本品质管理学者。石川馨1939年于日本东京大学工程系毕业,1949年获聘为东京大学的助理教授,1960年更晋升为教授。石川馨活跃于戴明及朱兰访日后,协助翻译两位学者的著作。石川馨个人对于品质管理则强调良好的数据收集及报告,因此发展出石川图,用于表达产品流程。
赤尾洋二博士、教授、博士生导师。历任东京工业大学、山梨大学、玉川大学教授、工学部学部长。现任朝日大学教授、博士生导师。
质量管理大师有 1930年 道奇和罗明提出统计抽样检验方法。1950年代 戴明提出质量改进的观点——在休哈特之后系统和科学地提出用统计学的方法进行质量和生产力的持续改进;强调大多数质量问题是生产和经营系统的问题;强调最高管理层对质量管理的责任。
质量管理巨匠,零缺陷理念的奠基人——菲利浦·克劳士比 克劳士比,这位被美国《时代》杂志誉为“本世纪最伟大的管理思想家”,以其“零缺陷”(Zero Defects)的革命性理念,被尊称为“质量大师中的大师”、“零缺陷之父”和“一代质量宗师”。他的卓越贡献在管理科学领域留下了深刻的烙印。
“品质,始于教育,终于教育”是质量管理大师石川馨提出的观点。表达含义全面质量管理,说到底是对人的管理。人的素质如何,决定了全面质量管理的水平和深度。
朱兰。朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。
朱兰三部曲:质量策划、质量控制、质量改进。
质量管理“三部曲”,由著名质量管理专家朱兰博士首先提出,由质量策划、质量控制和质量改进三个过程组成的质量管理,每个过程都由一套固定的执行程序来实现。把质量管理看作一个连续的过程的话,“质量策划”、“质量控制”和“质量改进”便构成了这一过程的最主要的三个阶段。
朱兰是世界著名的质量管理专家。他所倡导的质量管理理念和方法始终影响着世界以及世界质量管理的发展。他的“质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”。他最早把帕累特原理引入质量管理。《管理突破》(Management Breakthrough)《质量计划》(Quality Planning)二书是他的经典之著。
约瑟夫·朱兰倡导的质量管理理念和方法,包括“质量计划、质量控制和质量改进”,被称为“朱兰三部曲”或者“质量三元论”。约瑟夫·M·朱兰(JosephM.Juran,1904—2008)博士是举世公认的现代质量管理的领军人物,著作有《质量计划》和《管理突破》。
约瑟夫·朱兰,这位世界知名的质量管理大师,以其“质量计划、质量控制和质量改进”理论,被尊称为质量管理的“朱兰三部曲”。他的质量管理理念深刻影响了全球企业界和质量管理的发展。
1、PDCA循环管理法是由日本质量管理专家戴明(W. Edwards Deming)提出的。PDCA循环管理法是一种全面质量管理的方法,它包括四个步骤:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Act)。这四个步骤形成了一个循环,通过不断地循环迭代,来实现质量管理的持续改进。
2、PDCA循环是由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首次提出的,后来由威廉·爱德华·戴明博士采纳并推广,从而在质量管理领域得到广泛应用。 PDCA代表的是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)这四个阶段。
3、PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。PDCA循环是管理学中的一个通用模型。最早由休哈特于一九三零年提出,后来被美国质量管理学家戴明博士在一九五零年再度挖掘出来,并运用于持续改善产品的质量。
4、美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
在1961年,全面质量管理的概念首次被日本质量专家石井光太郎提出。石井光太郎:全面质量管理的奠基者 石井光太郎(Kaoru Ishikawa)是日本著名的质量管理专家,被认为是全面质量管理概念的奠基者。他强调了质量管理应该贯穿于整个组织,并将质量问题看作是组织内部各项活动不合格或不协调的结果。
首次提出全面质量管理的概念是谁的答案是:费根姆堡。费根姆堡在1961年初次提出全面质量管理的定义。费根姆堡是全方位品质鼻祖,是全方位质量管理的创办人。
菲根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念:全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。
费根姆堡在1961年首次提出全面质量管理的概念。全面质量管理是以产品质量为核心,建立起来的一套严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。全面质量管理是一个组织或集体以质量为中心,通过全员的参与,从而实现组织全面成功的途径。这样的管理方法在公司中运用的比较多。
费根堡姆在1961年初次提出全面质量管理的概念。费根堡姆是全方位品质鼻祖,是全方位质量管理的创办人。他在1961年初次提出全面质量管理的定义。
在1961年首次提出全面质量管理的概念。(如下:在1961年,美国质量管理专家菲利普·克劳斯比首次提出了全面质量管理的概念。这个概念强调在产品开发、制造、销售和服务等全过程中,通过系统的方法和工具来提高产品的质量,以满足或超越顾客的需求和期望。