这是一种以满足个人特殊爱好和情趣为目的的购买心理。有偏好心理动机的人，喜欢购买某一类型的商品。例如，有的人爱养花，有的人爱集邮，有的人爱摄影，有的人爱字画等。这种偏好往往同某种专业、知识、生活情趣等有关。
要善于倾听消费者，认真听取他们的要求和对自己病情的描述，并加以反馈，形成医患双向交流互动的环境，从而造就轻松愉快的氛围。病人在描述他们的情况时，我们的眼神要停留在双眼稍下和嘴唇以上的区域，让他们感觉自己有被关注，有被倾听的感觉。从而放松心灵的窗口。
前者。是做市场调研的。大部分是和人接触。后者是卖药的。大部分大部分适合患者接触。前者注重的是效益。后者注重的是利益。前者。前景更广阔。
追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。
1、首先，理解客户的心理需求是关键。客户追求的并非价格低廉，而是价值感知。避免价格争论，转而强调产品带来的价值，让客户感到占了便宜。记住，没有坏的客户，只有不到位的服务。产品本身不是决定因素，如何呈现才是王道。观察客户的肢体语言。
2、从“人性”解读行为营销 行为营销，我们主要是要剖析人性。因为一切的销售都是基于人性，一切营销到人为止。我们销售的行为都要基于人性，反人性的一切行为最后都会消失，因为它只是暂时的。
3、这种客户有非常高的自信度，他们对身边发生的事情往往能随时做好准备应付。这是一种开放型的动作，没有一定气魄的人并不容易做到习惯性地双手叉腰而立。在面对这类客户的时候，销售员最好给客户留下足够的选择空间，让客户感觉销售决定是自己做出的，这样他们才会对销售过程有满意的评价。
4、据我所知，几乎每个销售高手都是心理学家，对客户的心理研究都有一定的境界。销售的最关键点就是建立信赖感，建立信赖感的前提是研究透客户的心理，弄明白客户心理的真正想法，继而解决客户问题满足客户需求达到成交的目的。
5、有点儿。市场营销的基础核心之一，是心理学，因为销售，本身就是让对方接纳你、接纳你的理念，或接纳你的产品。接纳的过程，是行为，而接纳，是心理。学心理学，也可以做市场营销，因为市场营销，本身是一个门槛不高的职业，但是想做精，不容易。真正的营销高手，都是心理高手。
1、这本著作是由美国心理学专家霍根撰写，由邱宏担任中文译者的专业书籍。它由天津社会科学院出版社出版发行，日期定于2010年1月1日，对于那些对心理学感兴趣的读者来说，这是一份不容错过的知识资源。《说服心理学》的篇幅丰富，总字数达到250，000字，适合深度阅读和理解。
2、凯文写作了19本书，其中最畅销的是《说服心理学》，其他著作有：《说向巅峰——改变生活的沟通秘诀》、《穿过敞开之门——自我催眠的秘诀》、《推销你自己：销售中的新心理学》、《无法跨越——人际沟通中的8大障碍》等。凯文博士目前与妻子和两个孩子定居于明尼苏达州伯恩斯维尔。
3、他的著作丰富多元，最畅销的当属《说服心理学》，其他作品如《说向巅峰——改变生活的沟通秘诀》、《穿过敞开之门——自我催眠的秘诀》、《推销你自己：销售中的新心理学》以及《无法跨越——人际沟通中的8大障碍》等，每一本书都深入浅出地探讨了相关主题，为读者提供了丰富的知识和实用策略。
4、当我们试图与他人交流，无论是表达观点还是理解他人的立场，都涉及到人际影响的微妙艺术。这本书专门研究了这种日常交流中的说服策略。对于销售人员来说，尽管他们可能积累了丰富的经验，但本书则是从社会心理学的深度剖析，揭示了那些隐藏在销售技巧背后的科学原理。
5、欢迎来到说服心理学的探索之旅，让我们一起深入理解人际影响的艺术。在第一章，我们将探讨人际影响的基本原理，如何通过交流与他人互动，以及影响的目标和方式。例如，你可能会学习如何有效求援，请求他人购买你的产品，或者改变他们的行为。
6、探索说服艺术的深入书籍名为《说服的心理学》，由日本作者今井芳昭撰稿，彭曦等人翻译。这部著作由享有盛誉的华东师范大学出版社于2011年2月1日出版，为读者提供了丰富的理论与实例。全书共计137页，文字量达到了152，000字，适合对心理学感兴趣的读者深入学习。
熟悉医药专业知识 业贵于专，一巧可赢千利。要想推销自己的产品，首先就得对自己推销的产品专业知识要足够熟悉，药品销售人员需要熟悉所卖产品的成分、功效、适用人群以及注意事项等。在客户询问产品的相关知识时，熟练的产品知识能让客户对自己多一分信任。
充分的兴趣和热心。兴趣是最好的老师，同时对于销售人员而言，兴趣和热心是最好的销售技巧，可以帮助药品销售人员更好的投入时间和精力，更好的去掌握各种信息和资源。烂熟于心。
立即答复。药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望，如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心，顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣，从而远离销售活动。