1、正确答案：ACD 确定方针目标管理的重点课题时，通常可以从（）几方面考虑。
2、年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库（试题及答案）第1章质量填空题质量是指客体的一组（固有特性）满足（要求）的程度。硬件产品的质量特性，一般包括：性能、（寿命）、可信性、（安全性）和经济性等方面。
3、全面质量管理三全一多样的特点表明，质量培训工作要覆盖整个组织的所有员工，上到公司高层领导，下至普通员工。（）物质文化层既是质量文化的显现部分，也是质量文化的外在体现。
4、全面质量管理强调多方法，质量管理的方法既有统计方法，又有非统计方法，一般可包括三种类型：（1）（单一方法），如QC新老七种工具等；（2）（集成方法），如QC小组活动、六西格玛管理等；（3）（系统方法），如ISO900卓越绩效模式等。
5、PDCA是螺旋式不断上升的循环，每循环一次，产品质量、过程质量或体系质量就提高一步。_第3章全面质量管理基础工作 填空题 日本质量管理大师石川馨说过一句名言，质量始于（教育），终于（教育）。
6、标杆管理的过程数据和（成果）都应该成为组织的知识，在组织内进行分享。标杆管理的数据库应确保数据和资料的及时性、（科学性）、实用性以及数据共享及提取的（便利性）。判断题 对标活动是企业的一次性活动。（X）组织的对标管理是以施乐公司的标杆管理为标准。
1、某机械公司的质量目标是拼搏、奋斗，以一流产品使顾客满意。当审核员询问总经理时，总经理说我们的质量方针目标体现了使顾客满意并与质量方针保持一致。审核员查焊接特殊工序。按焊接工艺规定，电流应为100-130A。审核员观看了操作时的电流为95A。
2、对目标的管理包括：对目标进行测量、监控，对未达目标的情况进行改进，见ISO9001：2008 2监视和测量、1持续改进。不符合。
3、审核员在焊接车间看到一名焊工证在用电焊机焊接工件，焊接电流120A，焊条牌号为J422，经核查相关工艺规定，焊接电流150A，焊条牌号为J507。
4、QS-9000质量体系标准和VDA1质量管理体系标准都是国际标准，其证书目前在国际上通用。
5、简答题（7分*5=35分）1审核4品质记录控制要项时，审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性（3种以上）看标准文本，有记录要求的有很多，如管理评审记录、培训记录、顾客要求评审记录（合同评审）、产品实现过程中策划要求的记录。
6、判断题（15分）组织必须识别质量管理体系所需的过程，并确定这些过程的顺序和相互作用等。
汽车行业质量管理体系内审员模拟试题及答案 是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题0.5分，共12分） /TS16949：2002版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品。× 一个企业的质量管理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践经验来决定。
情景题部分，涉及审核员的职责：对于具体岗位问题，由于信息不明确，无法给出准确答案。审核清单应包含任职能力要求的证据、满足这些要求的措施及其有效性证据，以及人力资源记录的保持情况。3记录控制的不符合情况：这表明在某些情况下，记录管理可能未按照标准要求进行。
是非题：（每题2分，共20分）质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。（）9001：2000标准的标题发生了变化，不再使用质量保证一词，这反映了2000版标准规定了质量管理体系要求，不再是产品的质量保证，而是使顾客满意。
强调利用统计方法对生产过程进行控制，以预防不合格品产生的质量管理阶段是（B）。 A、质量检验阶段 B、统计质量控制阶段 C、全面质量管理阶段 D、质量分析阶段 3质量不仅可以指产品质量，也可指过程的质量和体系的质量，这反映了质量的 （ C ）。
质量管理体系iso内审员试卷的案例分析 如能判断有不合格项，请写出不符合GB/19001-2008标准条款号和内容，并写出不符合事实、理由及严重程度。 某公司（A）负责楼房的设计，开发，建筑，但公司没有设计能力。由项目将设计分包给另一工程公司（B）。
版GB/T19001质量管理体系内审员培训试题答案概要在2008版GB/T19001质量管理体系内审员的培训试题中，部分题目答案如下：判断题：部分选项错误，包括116，其余选项正确。具体哪些选项正确则未在文中详细列出。
d 2c 3e 4c 5b 7a 8d 9b 四情景题 不知道你是啥岗位，回答不出 编制2的审核清单，主要应包括：任职能力要求及其评定的证据；通过哪些措施满足任职能力要求，查证据；对上述包括培训在内的各类措施的有效性进行评价，查证据； 是否保持了人力资源的相关记录，查证据。
GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准删减的原则：“由于组织及其产品的性质导致本标准的任何要求不适用时，可以考虑对其进行删减。如果进行删减，应仅限于本标准第7章的要求，并且这样的删减不影响组织提供满足顾客要求和适用法律。
根本差异，内审来自内审小组评估公司体系运行的符合性和有效性啊！管评则是管理层来看体系适宜性，充分性和有效性！简言之，实施层次有本质差异 填空题20分（每题2分），请指出GB/T19001标准中适用于下述情景的某项条款，将条款号填在横线上。
√ ） 每一次内部审核均应覆盖组织策划的GB/T19001-2008标准中所有的质量管理体系过程。 （√ ） 组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行确认。 （ ） 第一方审核的审核准则就是组织的质量管理体系文件。